斯堪尼亚App正式发布，数字化赋能客户高效运营-洋葱商用车

在智能互联浪潮席卷中国的当下，秉承“以客户为中心”的核心承诺，斯堪尼亚于2025年8月15日在中国市场正式推出全新“斯堪尼亚”官方App。这不仅是斯堪尼亚数字化转型的关键里程碑，更是其致力于为车主、车队管理者、驾驶员及品牌爱好者提供全方位、一体化服务体验的坚实举措。该App深度整合车辆全生命周期服务与数据洞察，旨在成为客户高效运营、无忧用车的智能中枢。

以中国用户为核心，构建数字化服务生态

在高效物流时代，斯堪尼亚洞察到客户的核心竞争力已从单一车辆性能，扩展至全生态数字化服务与运营管理的能力。“斯堪尼亚”官方App的上线，不仅是响应客户对高效运营、无缝连接的迫切需求，更为斯堪尼亚整体商务解决方案构筑了数字基石。通过将服务触点延伸至移动终端，App构建了一个以业务为核心，连接车辆、运营、售后、金融、品牌全生态的智能枢纽，确保客户随时随地获取专业支持。更重要的是，它成为斯堪尼亚与客户深化交流的核心渠道，从而保障持续为客户优化服务体验。

“斯堪尼亚App的推出，是我们践行‘以客户为中心’理念的数字化实践，也是我们深耕中国市场、持续兑现高质量服务承诺的生动案例。” 斯堪尼亚销售（中国）有限公司董事总经理David Källsäter表示，“它可以深度对接客户运营场景，连接全生态服务，驱动效率提升与业务增长，是我们整体运输解决方案的核心工具。”

功能全面覆盖，驱动客户高效运营

通过登录斯堪尼亚App，用户可快速解决业务中的实际问题。无论用户是斯堪尼亚车主还是驾驶员，都可以根据自身运营情况，绑定斯堪尼亚车辆，随时查询车辆信息，获取运营支持，进一步提升运营效率。车队管理者也可以同时绑定多辆斯堪尼亚卡车，方便一站式统一管理，从而降低管理成本。此外，斯堪尼亚App不仅服务于专业卡友，也向所有品牌爱好者开放。用户可通过App深入探索斯堪尼亚的品牌文化与技术积淀，感受百年企业的独特魅力。

目前，斯堪尼亚App构建了四大核心功能，满足不同用户的多元化需求：

Ÿ 选车新体验：用户可在App首页查询斯堪尼亚中国在售车型的详细信息与图片，线上参考个性化配置并预约到店看车。此外，App内置了金融计算器功能，方便用户规划购车预算，用数字化手段解决用户选车时的多元化需求。

Ÿ 用车更智能：App整合了卡友运输和运营中的常用功能，为卡友提升工作效率提供有力支持。无论是车辆管理者还是驾驶员，都能够通过App直接查看车辆的实时位置、行驶轨迹、驾驶数据等车辆信息，实现业务降本增效。同时，针对驾驶员群体的驾驶评分和用车指南也可在App中查看，帮助驾驶员进一步提升专业技能。

Ÿ 养车更省心：用户可直接在App上查找附件的经销商/服务站，一键线上预约维保服务或车辆体检。此外，如果用户有任何疑问或遇到紧急情况，用户还可使用App上的在线客服或救援电话功能，及时获取帮助。

Ÿ 社区与商城：斯堪尼亚App特别开通了品牌社区与线上商城，满足广大斯堪尼亚粉丝长期以来的收藏与互动需求。用户可以通过社区了解斯堪尼亚最新市场活动与品牌动态，第一时间掌握品牌资讯，把握市场机遇。也可在线上商城直接购买斯堪尼亚官方周边，或通过参与活动积累积分兑换商品。

关于斯堪尼亚

斯堪尼亚是世界领先的交通运输解决方案提供商，我们致力于与客户和合作伙伴一起携手，引领向可持续交通系统的转变。2024年我们在全球共向客户交付96,443辆卡车，5,626辆客车，11,170台发动机。全年净销售额2161.29亿瑞典克朗，其中服务业务占比约20%。

斯堪尼亚成立于1891年，业务遍及100 多个国家和地区，研发中心位于瑞典，在巴西和印度设有分支机构。生产部门集中在欧洲、拉美和亚洲，同时在非洲、亚洲和欧亚大陆也有区域生产中心。斯堪尼亚是大众汽车集团旗下的传拓（TRATON）集团的成员企业之一。

从1891年成立之初的一家私营火车车厢制造厂，到如今的引领行业前行的可持续交通解决方案提供者，斯堪尼亚经历百年风雨洗礼，始终屹立于全球商用车市场之巅，继续书写着成功篇章。

2004年，斯堪尼亚在中国设立代表处，2007年斯堪尼亚销售（中国）有限公司成立。2010年，基于对中国市场的信心和植根中国长期发展的策略，斯堪尼亚集团在中国成立了中国战略中心。2016年，斯堪尼亚中国将总部职能转移至上海。2018年，凝结十年研发心血、200亿瑞典克朗投资的全新一代斯堪尼亚在中国上市。2020年，由斯堪尼亚100%控股的全新工厂在江苏如皋揭牌。2022年6月，斯堪尼亚如皋生产制造基地工程建设启动。2023年10月，斯堪尼亚如皋制造基地动力总成项目（二期工程）奠基。2024年，斯堪尼亚Super车型正式登陆中国市场。

来源：

斯堪尼亚